- Q:包丁やまな板はありますか？
- A:簡易なものはあります。お貸ししますができるだけお持ちいただくか、あらかじめ食材を下処理をしたうえでお持ちこみください。
- Q:アルミホイルはありますか？ 箸や紙皿はありますか？
- A:忘れられた方用に販売しています。消耗品はできるだけお持ちください。
- Q:炭やトング、網等はありますか？
- A:販売しています。レンタルの大型グリルには新品の網、炭（初回分約3kg）、着火剤、トングがついています。
- Q:飲み物は販売していますか？自動販売機などはありますか？
- A:販売しています。自動販売機はありません。
- Q:近くにスーパーやコンビニはありますか？
- A:最寄りのスーパーは約3km南、JR和邇駅前に平和堂和邇店（住所：滋賀県大津市和迩中浜432番地）があります。コンビニエンスストアもJR和邇駅周辺にあります。
約2km、徒歩で片道20分程度かかりますのでお車で行く距離になります。電車で来られる場合は買い出し班がJR和邇駅で下車し、平和堂和邇店で買い出し後にタクシーでご来場いただくことをお勧めしています。周辺情報のページをご参照ください。
- Q:食材を用意していただくことは可能ですか？
- A:事前予約をいただければ、同施設内のカフェスマイル様にてご用意させていただけます。
- Q:当日、到着してからのレンタルの追加は可能ですか？
- A:可能ですが、数に限りがありますのでご用意できない場合があります。
- Q:火をおこすのは難しいですか？
- A:レンタルグリルはスタッフが着火作業させていただきますので、ご心配なく。
- Q:泳ぐことは可能ですか？
- A:水泳場ではありませんが泳ぐことは可能です。じゃり浜ですので、ビーチサンダル等が必要です。
- Q:ジェットスキーやボートで行くことは可能ですか？
- A:BBQご利用のお客様のジェットスキーやボートでのご来場、桟橋利用はお断りさせていただいております。
- Q:犬などのペットの同伴は可能ですか？
- A:可能です。必ずリードを着用し、他のお客様のご迷惑にならないよう、配慮願います。ペット主体のオフ会や著しい多頭飼いの方はご遠慮いただいております。詳しくはご予約時にお問い合わせください。
- Q:ゴミは処分していただけるのですか？
- A:分別された状態でしたら無料で処分いたしますが、分別されていないゴミはお持ち帰りいただいております。
- Q:キャンセルについて教えてください
- A:お客様ご都合によるキャンセルは1週間前よりキャンセル料（1000円×人数）が発生いたします。十分にご検討の上、ご予約をお願いいたします。ただし屋外型ＢＢＱ場のため、雨・荒天の場合はキャンセル料はかかりません。人数変更によるキャンセル料はかかりません。
